岗位职责：

1、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；

2、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；

3、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；

4、通过旺旺 聊天工具与客户进行沟通并推进销售。

任职要求：

1、18-25岁，计算机，电子专业优先，熟悉电脑操作，打字60/分钟以上；

2.心态好，性格开朗，与人沟通能力强，热爱电子商务，喜欢从事网络服务；

3.天猫，京东操作流程熟悉，或者有淘宝天猫店铺从业经验。 ;

除基本工资，另算销售提成。