工作职责：

店铺活动策划：定期策划店铺活动，提升店铺销量；针对抖音平台各大活动、节日及品牌热点时间，跟进平台活动报名、销售机制策划、活动跟进及活动后数据复盘整理。
订单处理与发货流程：负责订单处理及发货流程，督促云仓及时发货。
客服：及时处理在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现或存在的各种问题。
数据监控与分析：定期监控数据，包括营销数据、交易数据、商品管理等，对活动效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施。
平台活动对接：了解抖音小店各项活动规则，推广流量、活动跟进，对接达人、直播等能独立的和运营小二沟通店铺活动和资源。
短视频与直播带货：参与抖音短视频/直播带货、千川广告投放等各业务板块的统筹协调，合理规划推广费用，把控推广内容。
用户需求与意见：关注用户的需求和意见，及时回复用户的留言和评论，解答他们对商品的疑问，处理退换货事务等。
市场动态与竞争对手分析：持续学习和更新知识，了解市场的最新动态和竞争对手的情况，分析数据，评估推广效果，并根据结果调整策略，以提升店铺的曝光度和销售量。

工资：底薪加提成