岗位职责
1、负责督促、检查各项目的服务质量，对质量体系运行过程中发现的不合格项进行跟踪验证。
2、贯彻执行品质管理部下达的各项指令，开展物业公司各项目品质管理工作。
3、协助各项目开展客户满意度调查，统计分析结果，跟进、解决客户合理需求。
4、参与公司质量活动的策划，以及质量事故的处理。
5、负责各部门工作的监督、检查与协调，收集行业信息和法规，负责对外相关业务的联络。
6、熟悉物业客服模块。
7、负责公司及各项目微信公众号平台文章的编辑、发布。
8、完成上级领导授权或安排的其他工作任务。

任职要求
1. 专科以上学历，40周岁以内，有一年以上相关品质工作经验者

2. 电脑操作熟练；

3. 协调沟通能力强。