职位详情
客服主管
6千-8千
甘肃天一医疗科技有限公司
兰州
1-3年
本科
12-17
工作地址

甘肃省兰州市安宁区沙井驿街道北滨河西路1285号

职位描述
岗位职责
1、负责客户服务的日常管理工作。
2、制定与完善部门管理规范,优化客户服务流程。
3、建立各类销售数据库,并做好相应的数据分析。
4、拟定本部门成员的培训计划,提升全员业务及服务能力。
5、协调部门与公司其他各部门的工作对接。
6、不定期对本部门各类数据进行分析,为下一步工作开展提供数据支持。
任职要求
1、本科及以上学历
2、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
4、有责任心和团队协作精神,善于挑战,主动承担责任。
5、有医疗器械销售经验者,或熟悉医疗行业客服管理流程者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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