岗位职责:
1.理赔材料收发、管理、上门收单
2.理赔相关表格数据整理和统计管理
3.对接供应商,梳理理赔流程,查找风险环节,针对风险环节制定政策并落实
4.理赔业务咨询解决,直线电话受理解决
5.参与理赔系统优化和设计
6.对理赔数据进行整理,可出具理赔分析报告及理赔清单等
7.定期汇总更新理赔须知等文档服务手册,配合宣讲宣导理赔流程
任职要求:
1.大专以上学历,两年以上行业相关经验或者同岗位经验者优先
2.熟练掌握保险理赔相关规则和业务细则
3.熟练掌握保险理赔系统和相关办公软件,擅长进行数据汇总分析和处理
4.诚实、认真、善于沟通和思考,服务意识强