用户运营岗位
职责：
1、用户分析与画像建立：通过数据分析和用户调研，了解用户特征、需求和行为，建立用户画像，以便进行有针对性的运营活动。
2、用户获取：通过各种渠道（如广告、营销活动等）吸引新用户，扩大用户规模。
3、用户留存与活跃度提升：通过提供优质的产品和服务，个性化推荐与活动策划，保持用户的活跃度，增强用户参与感和忠诚度，降低流失率。
4、用户参与和互动：引导用户参与社区活动、发表评论、分享内容，提高用户粘性。
5、用户反馈收集与问题解决：收集用户的意见和建议，了解用户对产品或服务的满意度和需求，及时进行改进。
6、客户服务和支持：提供及时、高效的客户服务，解答用户的疑问和解决问题。
7、数据分析与报告：运用数据分析工具，监控用户行为和业务指标，为运营决策提供数据支持。
用户运营岗位任职要求：
1、精通西班牙语，可通过西班牙语交流、处理社区问题
2、具有一定的用户运营或相关工作经验者优先考虑。
3、加分项：有丰富的线上和线下活动策划和执行运营经验，大型线下活动组织和执行经验。
4、数据分析能力：具备一定的数据分析能力，能够运用数据工具进行用户行为分析。
5、沟通能力：良好的沟通能力和团队协作精神，能有效与用户及团队成员进行交流。
6、创新能力：具备一定的创新思维，能提出有效的用户运营策略和活动方案。
7、快速学习能力：具备快速学习新技术和理解新产品的能力。
8、责任心和抗压能力：对于用户满意度和活动目标达成具有高度的责任心。能承受一定的工作压力。