职位描述
工作内容:
1、负责支撑办理移动业务。2、负责解决处理客诉并及时反馈后台。3、负责客服部新人入职培训及日常管理。4、负责业务数据整合上报及相关部门数据对接工作。
工作时间:
早8:30~晚6:00,带薪月休4天,节假日调休或轮休;
任职要求:
1、熟练使用山西移动NGBOSS系统;
2、熟练使用Office软件Word、Excel;
3、熟悉各类业务的办理手续、操作规程等,严格遵守服务规范、业务规范、迅速准确的为客户办理所需业务;
4、坚守工作岗位,认真执行公司的各项规范、制度,严格遵守工作纪律,服从指挥调度;
5、完成领导交办的其它工作;
薪资福利:
3000(基本工资1500元,饭补300元,全勤200元+保险1000元)+奖金(根据效益奖励);零食水果下午茶、季度福利、国内旅游、不定期团建员工生日会等;
工作地址:韶九巷移动营业厅。
我们期待您的加入,与公司一起成长!
职位福利:绩效奖金、全勤奖、节日福利、每年多次调薪