职位描述
店总:岗位职责: 1、团队销售目标设立与达成:根据销售策略和团队目标,制定所负责门店工作计划和目标分配,带领团队执行并确保团队完成用户发展任务,推动潜在用户转化,完成门店目标;
2、用户关系管理:维护门店所在区域用户社群,提供创造愉悦生活方式解决方案,不断增强现有用户品牌忠诚度。处理用户反馈与投诉,提升用户满意度;
3、市场/用户开拓:与市场部门合作,开展营销活动,挖掘潜在用户。不断创新,提升品牌影响力,支持公司新店的开设;
4、团队管理:监督、辅导团队成员的日常工作,开展团队搭建、绩效管理工作,提升并发展团队成员能力,践行和传递公司价值观;
5、门店运营管理:执行运营标准,并持续迭代完善,确保线下门店全场景都符合公司运营标准。
岗位要求:
1、3-5年零高端汽车品牌、零售、互联网行业销售、大客户销售相关经验,有销售团队管理经验,能够出色达成团队销售目标;
2、有较强的商业敏锐度,优秀的商业拓展能力和商务谈判能力;
3、对销售数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;
4、认可品牌的创业公司文化,抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作。
销售主管:
岗位职责:
1、支持团队的用户发展及销售目标达成:根据销售策略和团队目标,在确保完成个人目标优秀达成的同时,支持和帮助团队增加锁单数量和交付数量,确保个人和团队销售业绩高标准达成;
2.、支持销售流程的精细化管理提升及团队人员赋能:带动团队成员,帮助团队包括但不限于LCTOD的流程精细化管理,包括线索跟进、试驾组织和“临门一脚”订单锁定促成;
3、督促和引导团队成员参加培训、进行知识分享等方式提升销售能力;
岗位要求:
1、认同和践行“真诚、关爱、远见、行动”的价值观、工作方式,认可公司服务理念,愿意和公司共同长期发展;
2.、2 年以上零售、行业/大客户销售、顾问式销售经验(中高端汽车/奢侈品行业优先),能够出色达成销售目标;
3、较强的目标感、信念感及执行力,能够带动和感染团队伙伴愉快地做好用户发展和用户服务工作;
4、对销售数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;
5、有良好的用户服务意识,践行用户企业的理念,传递公司品牌价值;
销售顾问:
岗位职责:
1、价值观建立:在日常工作中,践行蔚来价值观;
2、团队工作计划:根据销售策略目标,制定工作计划和目标分配,以确保完成订单目标;
3、销售达成:执行接待任务,将潜在用户转化为真正用户,完成销售并向客户交付车辆;
4、用户关系管理:维护现有车主,定期跟进追踪会员,增强现有车主品牌粘性;
5、市场/用户开拓:开拓潜在客户,与市场同事合作,开展店外营销活动;不断创新、积极主动地吸引潜在用户;
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、三年以上零售、行业销售、大客户销售经验(中高端汽车/奢侈品行业优先),能够出色达成销售目标; 优秀的商业拓展能力和商务谈判能力;
3、对销售数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;
4、认可品牌的创业公司文化,具备创业公司需要的心理素质;
5、抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作,达到公司业绩指标要求;
6、良好的自我管理能力及自我学习能力。
直播专员:
岗位职责:
1、担任品牌官方直播的主播职能,负责直播项目的上播互动等事宜;
2、根据品牌传播节奏,规划直播内容脚本,并根据直播效果不断迭代,最终达成优质的引流+留资效果;
3、协助进行账号运营与建设,追踪整体增粉、互动、后效,持续进行反馈及优化;
4、跨项目支持传播活动,并根据专业能力协助产出优质的直播/短视频内容;
5、持续归纳直播方法论,并于企业内为业务伙伴定期输出赋能。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、3年及以上主播工作经验,3年以上直播或代运营经验;
3、具有汽车行业类经验者优先,拥有自身优质直播账号者优先;
4、有丰富的直播执行与主播经验,对于直播项目有成熟的方法论与思考。拥有主持人、播音、编导经验者优先;
5、拥有优异的表达能力、逻辑能力、与视觉把控能力,同时对于汽车行业及市场具有相当的知识储备;
6、熟悉视频号、抖音等重点平台的直播规则、投流工具与策略,能够通过数据工具进行分析,优化运营与直播方式;
7、优秀的沟通能力,极强的内外部协作及资源统筹能力;
8、极强的工作责任心和主动学习意识及出色的抗压能力和适应能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕