1、新契约管理：新契约管理，包括初审、受理、扫描等相关处理；保全、理赔受理及扫描等相关处理；契约管理，协调公司进行契约调查、理赔、探视、客户体检陪检；
2、问题件处理：对契约问题件打印并及时处理，并进行追踪，负责问题件的回销扫描，确保出单时效的提升；
3、保单质检及回执回销：成品保单的接收与质检，并及时将成品保单发放，负责保单回执的回销扫描；；
4、培训：参加总分公司各项会议，总公司运营考试，日常运营知识宣导、培训等相关工作；
5、咨诉：业务咨询、投诉受理；
6、公司交办的其他工作；