岗位职责:
1、主要通过接听电话的形式,处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度
任职要求:
1、高中及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
薪资待遇
培训期间保底2600,转正底薪无责1970(宜宾社保公积金基数)+200全勤+1100左右接听奖金+满意度600+,综合4000-6000+购买五险一金
生日有生日假或生日礼物,平时有团建,偶尔也有下午茶零食发放,节假日三倍工资,年终奖劳动竞赛奖和激励奖励也有的