职位描述
岗位职责:
1、开发潜在团购客户,做好日常良好的客情关系,确保客户的满意度和忠诚度。
2、根据公司市场战略,制定团购销售计划,并执行销售计划,完成公司下达的销售指标。跟进并参与各种消费者活动,以扩大品牌知名度和影响力,同时通过活动开发新的消费者资源。
3、负责客户接待与沟通工作,了解客户需求,为客户提供个性化的服务方案。积极跟进订单进度,确保团购订单的及时交付,并提供必要的售后服务,解决客户在使用产品过程中可能遇到的问题。
4、信息收集与反馈。收集并分析竞品资料,了解市场动态和竞争对手情况,为公司制定更有针对性的市场策略提供参考;向公司管理层反馈市场信息和客户需求,以便公司及时调整产品策略、市场策略等。
任职要求:
1、学历要求,大专及以上,一年以上工作经验
2、良好的客户服务意识与沟通能力,能够有效维护团购客户关系,积极主动的工作态度,能够灵活应对团购业务中的各种挑战。
3、团队合作精神与责任心,确保与部门内外成员有效协作,共同完成团购任务。
4、具备一定的市场敏感度和数据分析能力,以支持团购业务的持续优化与发展。
5、具备敏锐的市场分析与洞察力,掌握有效的销售与谈判技巧,擅长客户关系管理与维护,同时拥有良好的数据分析与报告撰写能力,还需对产品知识和行业动态有深入了解,并注重团队协作与沟通,确保业务合规进行
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