职位描述
岗位职责:
1、负责接待客户上门咨询,网络及电话咨询等,通过规范化得话术为学生及学生家长介绍学校情况,并根据学生自身情况提出专业选择建议等;
2、对潜在客户进行电话邀约及回访,解决疑问并促成报名或反馈相关问题及信息;
3、协助咨询主管处理其他咨询工作;
4、对网络后台咨询信息数据进行收集并统计,分析数据并改善咨询话术。
任职资格:
1、大专以上学历,计算机类或市场营销类专业毕业,应届生或有工作经验者均可;
2、熟练使用Office办公软件,聊天工具及快速打字功底,普通话标准,良好的与人沟通能力;
3、热爱教育行业,工作认真,注重团队精神且具有强烈的责任心,有IT教育咨询经验者优先录用。
福利待遇:
1.十三薪、节假日福利(春节、端午节、中秋节、教师节等发放慰问品或礼品);
2.学校为员工缴纳五险一金;
3.学校为员工提供良好的职业培训和晋升空间;
4.学校为员工提供婚、育等假期,年度旅游,定期体检以及高温补贴;
5.学校为员工提供免费住宿,定期发放餐补。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕