职位详情
售后服务主管
5千-8千
银川宝辰行汽车销售服务有限公司
银川
3-5年
大专
10-17
工作地址

金凤区工业园创业街1号

职位描述
岗位职责:

1、协助服务总监负责售后服务工作的整体运作,确保总经理下达的各项技术、质量、业绩指标全面完成
2、协助服务总监负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施
3、协助服务总监负责售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序
4、协助服务总监对每月完成目标达成情况进行总结分析并制定与落实改善计划
5、协助服务总监负责处理下级无法处理的客诉和其他部门转交过来的客户投诉,并提出整改建议
任职要求:
1.有4S店售后服务主管工资经验,熟悉售后服务流程。
2. 大专及以上学历。
3. 具备良好地客户服务意识和动手能力。
4. 具备良好的团队合作意识和应变能力。

职位福利:五险一金、带薪年假、采暖补贴、节日福利、高温补贴、员工旅游、交通补助、通讯补助、包吃

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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