职位详情
物业助理经理(酒店管理优先)
7千-1.3万
绿城物业服务集团有限公司济南高新分公司
济南
3-5年
本科
10-28
工作地址

汉峪金谷A2区2栋2楼

职位描述
工作职责:
全面统筹服务中心各项工作,完成公司各项指标;
1. 根据公司经营目标,制定服务中心年度工作计划、月度工作计划,并组织实施;
2. 负责服务中心各部门工作质量评估和指导;
3. 负责制定服务中心年度预算,严格控制费用支出,履行增效节约的原则;
4. 积极开展多种园区经营,增强服务中心创收能力;
5. 根据公司要求,完成服务中心各指标要求(包含员工遗憾离职率、物业费收缴率、业主满意度、投诉处理及时率等);
6. 定期组织召开服务中心季度会议、月度会议和周例会等会议;
7. 每周组织不少于1次服务中心培训,提升服务中心专业度和工作质量;
8. 负责本服务中心团队管理,监督和考核各岗位工作质量,提出人员发展建议和晋升计划,负责服务中心人员绩效考核等;
9. 制定服务中心应急预案,并定期组织演练,提升服务中心安全意识和应急处理能力,并处理区域内的突发事件;
10. 每周不少于1次管理区域巡查,对发现的问题形成督导报告,并及时改正;
11. 认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令,并传递至物业服务中心员工;
12. 掌握所管物业、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况,详细了解业主的(使用人)的基本情况;
13. 配合召开业主大会;
14. 负责协调处理服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;
15. 负责协调处理服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务;
16. 负责办理与维修基金相关的事务;
17. 负责带教、培训服务中心员工,加强团队建设;
岗位要求:
1. 本科及以上学历;
2. 年龄28-45周岁;
3. 3年以上独立项目管理经验;
4. 较强的全局意识、组织管控能力和成本意识,责任心强;
5.思维清晰,有较强的文字写作能力和语言表达能力。
职位福利:包住、餐补、五险一金、高温补贴、节日福利、15薪制

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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