岗位职责：
1、【搭建运营团队】制定标准化的运营流程和服务规范，梳理sop，加强对加盟商的培训与日常工作群沟通；
2、【市场分析与策略制定】
深入研究外卖市场动态、竞争对手表现以及消费者需求趋势，制定针对性的外卖运营策略。
依据数据分析，确定菜品组合、定价策略和促销活动计划，以提高品牌的竞争力和吸引力。
3、【外卖平台管理与优化】
负责与美团饿了么外卖平台的合作对接，争取平台补贴资源；带领伙伴每月根据平台策略来调整自己门店策略；优化菜品描述、图片等内容，提高店铺的曝光和双转化；监控平台排名和评分，及时处理差评和投诉，保证服务和平台权重和排名；
4、【营销活动策划与执行】策划并组织各类线上营销活动，如满减优惠、新用户专享、节日促销等。与内部团队协作，确保营销活动的顺利执行，并对活动效果进行评估和总结。
5、【数据分析与决策支持】
收集和分析外卖业务的各项数据，包括订单量、销售额、客单价、复购率等。基于数据洞察，提出改进措施和优化方案，为决策提供有力支持。
6、 【团队管理与协作】
领导和管理外卖运营团队，明确各成员的职责和工作目标。
7、【供应链协调】
与供应链部门合作，确保食材的稳定供应和品质，以满足外卖订单的需求。
优化库存管理，降低成本，提高运营效率。
8、【门店关系维护】
定期全国巡店，与门店沟通交流群，做好记录反馈；复盘优化运行流程；
任职要求：
1、年龄38岁以下，本科及以上学历，市场营销，电子商务，食品专业的优先；
2、具备总监同等岗位经验3年或以上，5年以上外卖运营管理岗位经验；
2、善于做数据分析和用户行为分析，对用户及产品有深入理解，对于如何获取增量用户，维护核心用户提复购，有实战经验及方法论总结；
3、卓越的产品敏感度和市场洞察力，能够抗压，乐于接受挑战，追求成功。
4、结果导向，自我驱动力强，良好的团队合作精神，具备优秀的沟通能力与执行力。