岗位职责：
1.熟悉、了解公司的各项规章制度，熟练运用物业管理各类相关软件；
2.监督本部员工遵守各类规章制度，合理安排客服部工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况；
3.督促、收取物业管理费用（水、电、煤费用），进行空置房的统计，与财务核对收缴情况；
4.做好重大投诉的处理及汇报工作；
5.定期回访业主，配合完成市场文化活动；
6.协助物业经理对物业服务部门的建立；
7.做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展；
8.完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
任职资格：
1.大专及以上学历，熟悉物业相关法律法规；
2.1年以上物业管理同等岗位工作经验；
3.具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强；
4.能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作，具有对外的相关部门协调解决问题的能力；
5.熟练掌握办公软件，有一定的文字处理能力；
6.熟悉物业管理法规，工作耐心细致。
备注：工作地址接受不了请勿投递谢谢！
职位福利:五险一金、餐补、交通补助、通讯补助、带薪年假、节日福利、每年多次调薪