岗位职责：

1.准确、及时、先进地提供技术支持、建议和协助，包括售前、售中和售后阶段，以保证公司产品和服务的顺利进行；

2.协助销售、代理商和客户解答日常查询，涵盖安装、维护、培训以及特定区域内的各种技术需求；

3.协助产品与各行业的方案制订、推广，和相应的调试、培训等工作；

4.在销售活动的整个过程中，通过电话、网站或现场访问解决客户的技术问题；

5.追踪产品质量问题和设计缺陷，并向公司提交质量改进建议；

6.记录所有技术问题并输入至维修系统，以保持客户记录的最新性；

7.整理相关应用案例，并与其他工程师共享案例和解决方案。

任职要求：

1.本科及以上学历，专业背景为电气自动化相关领域；

2.5年及以上交、直流电机驱动相关技术支持工作经验；

3.熟悉在各行业中变频器方案的运用；

4.掌握驱动器及电机的工作原理，了解电气设计和现场技术服务流程，具备电气设备选择和现场故障排除的知识；

5.熟悉PLC编程以及Codesys编程；

6.具备优秀的问题解决能力和沟通能力。