职位详情
宝尊电商客服|家电客服|五险一金|4-6K|五休二|一休一
4千-6千
华福视频科技
南通
1年以下
中专/中技
12-20
工作地址

江海智汇园C2座通州区新世纪大道江海智汇园C2-1楼西门前台

职位描述
负责家电家居(咖啡机)产品相关售前售后咨询解答
岗位内容:
1、日常订单在线处理,引导销售产品;
2、产品售前、售后咨询问题解答;
3、产品投诉处理,异常问题反馈、顾客情绪安抚;
4、线下退款登记,后台系统处理。
岗位要求:
1、年龄18-35岁之间,男女不限;
2、善于倾听及语言表达,具备良好的服务意识及抗压能力,有电商售前客服经验优先;
3、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度达到50字/分钟;
4、能适应客服轮班制 ;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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