职位描述
岗位内容:
1、日常订单在线处理,引导销售产品;
2、产品售前、售后咨询问题解答;
3、产品投诉处理,异常问题反馈、顾客情绪安抚;
4、线下退款登记,后台系统处理。
岗位要求:
1)学历要求:大专;
2)经验要求:有客服经验(至少1年)电商行业优先;
3)小程序官方在线客服,
4)业务类型:售前接待客服;
5)表达沟通良好,稳定性强,抗压能力强;
面试地址:
通州区新世纪大道江海智汇园C2-2楼前台
做一休一班次,只有2个班次:
9:00~22:00
10:00~23:00
薪资:4600元
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕