岗位职责：
1、通过电话外呼与用户沟通产品质检的结果；
2、向用户解释存在差价的原因；
3、协商产品价格，挽留用户订单；
4、记录用户建议、投诉，并及时反馈给相关部门；
5、完成上级交办的共他工作事宜。
任职要求：
1、普通话标准，具有较好的语言表达及沟通协调能力；
2、具备良好的客户服务意识和团队意识，能承受一定的工作压力；
3、沟通应变能力佳，学习能力强；
4、工作认真细心，具有一定的风险意识；
5、熟练使用Word/Excel等办公软件。