【岗位职责】
1、负责公司产品售前技术指导、设备安装、售后技术服务等相关环节的工作;
2、负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题,协助销售部门维护客户关系,耐心听取客户意见,并反馈给公司的有关部门;
3、设备出货前相关参数设置;
4、执行测试工作,提供测试记录及报告,对测试结果进行总结与统计分析,对产品提出改进意见;
5、跟踪处理客户技术问题,不断提高客户满意度。
【任职要求】
1、负责公司产品售前技术指导、设备安装、售后技术服务等相关环节的工作;
2、负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题,协助销售部门维护客户关系,耐心听取客户意见,并反馈给公司的有关部门;
3、设备出货前相关参数设置;
4、执行测试工作,提供测试记录及报告,对测试结果进行总结与统计分析,对产品提出改进意见;
5、跟踪处理客户技术问题,不断提高客户满意度;
6、 有四表(电表/水表/燃气表/热量表)行业经验优先。
【公司优势】
基础福利:大小休、五险一金;
假期福利:带薪年假、婚假、产育假等;
其它福利:餐补、全勤奖、团队建设津贴、结婚/生育福利金、其它慰问金等;
其它活动:部门团建、公司团建、年会等;