职位描述
岗位职责:
1.学情分析:了解学生学习情况及家长预期,持续跟进;
2.辅导服务:辅助主讲老师教学,提供问题答疑、作业批改、重难点辅导等服务,解决学生学习过程中的各种问题;
3.用户运营:根据工作手册运营班级社群等,确保日常沟通和服务的高效完成;
4.续报转化:基于对产品和课程的理解,确保服务质量达到用户满意度指标,开展用户转化或产品续报工作,保证目标的达成。
任职要求:
1.统招本科及以上学历,专业不限,应、往届均可;
2.普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识,对用户负责;
3.学习能力强,有较强的执行能力和抗压能力;
4.愿意投身在线教育行业发展。
岗位福利:
贴心日常: 下午茶点、交通补助、健康体检、免费健身房。
节假福利: 带薪年假、团建、节假礼品、生日礼品、周年礼品。
个人成长: 总裁面对面、师傅帮带、个人/子女报班优惠、专业培训。
六险一金: 医疗、养老、生育、工伤、失业、商业补充险、公积金。
工作时间:
工作时间:13:00-23:00(23:00之后有30元企业滴滴报销)
小学:周五周六双休
岗位薪酬:
无责底薪4.5k+提成,综合8-15k
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕