【岗位职责】
1、根据公司周期性提供的体验课用户资源,通过微信群的运营、电话沟通等形式进行用户的维护和服务,最终引导用户从体验课到正价课的转化 (有专业培训)
2、配合主讲老师,参与全程免费体验课的直播,跟进学员上课
3、负责班级群维护与答疑、学员家长问题解答,增强用户粘性,建立信任
4、定期参加产品、行业、业务等各类培训增加行业知识,了解教育咨询,进行自我提升
【任职资格】
1、统招本科及以上,专业不限,经验不限;
2、良好的沟通与表达能力、能快速学习掌握业务变化,思维清晰
3、能策划有创造性社群活动,拥有用户思维,能从用户角度考虑