职位描述
一、岗位职责：
- 热情接待每一位到店客户，准确了解客户需求，为客户提供专业的汽车机电维修保养建议。
- 负责与车间技师沟通协调，确保客户车辆维修保养工作的顺利进行，及时向客户反馈维修进度。
- 准确记录客户车辆信息和维修项目，制作详细的维修工单，并确保工单的准确性和完整性。
- 负责客户维修后的交车工作，向客户解释维修内容和费用，确保客户满意。
- 积极销售汽车维修保养套餐和相关产品，提高客户的忠诚度和满意度。
二、任职要求：
- 热爱汽车行业，具备良好的服务意识和沟通能力。
- 有汽车机电维修或相关工作经验者优先。
- 熟悉汽车构造和维修知识，能够准确判断车辆故障。
- 具备较强的学习能力和团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。
- 熟练使用办公软件，具备一定的计算机操作能力。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕