职位详情
客诉工程师
8千-1.6万
安徽益佳通电池有限公司
合肥
1-3年
本科
09-12
工作地址

合肥站

职位描述

1、客户投诉&售后反馈异常分析、调查、改善、效果确认、8D报告、月度总结(叉车、储能、船舶)

2、供应商问题反馈整改、索赔、改善报告(8D报告)、跟踪结案(直接反馈SQE)

3、对异常问题单独进行分析、改善,形成月度报告,定期召开内部总结会议。

4、质量事故和市场异常专案处理

5、质量协议主导评审


任职要求:

1、具备2D、3D(AutoCAD、SOLIDWOR)识图能力,无经验可培养;

2、质量管理问题解决分析方法(8D、5Why、5W2H、5M1E、鱼骨图、防错、QC七大手法等),无经验可培养;

3、具备良好的计划能力、组织能力、沟通能力、推断评估能力、学习能力,逻辑思维能力强,能承受较大的压力;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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