- 订单处理：处理客户订单，包括安排交货期、跟踪生产进度、验货等，确保货物按时按质交付。
- 物流管理：安排运输方式（如海运、空运、铁路等），处理提单、报关单证等，跟踪货物运行状态，确保货物顺利出运。
- 清关处理：联络海外清关代理，处理清关文件、关税等，确保货物顺利通过目的国海关。
- 客户服务：积极配合外贸业务员，回复日常客户咨询，争取更多订单，维护老客户关系。
- 质量控制：在生产过程中，如果发现问题，需及时与工厂协调，确保产品质量。
- 财务相关：协助财务办理结汇、核销和退税工作。
- 其他事务：完成公司临时交办的其他事务。
外贸跟单员的工作需要具备良好的沟通能力、协调能力以及解决问题的能力，以确保外贸订单的顺利执行和客户满意度的