岗位职责：
1，负责为客户及合作伙伴提供网上问题远程技术支持和远程运维工作，确保客户服务满意度
2，负责服务器/存储/交换机/路由器/云计算等产品的技术支持与问题分析，提出产品及资料的改进建议
3，负责为客户及合作伙伴提供远程的故障诊断和维护服务，协调实施现场服务
职位要求：
1，本科或以上学历，计算机类相关专业优先
2，普通话标准，具备较好的沟通协调能力
3，具备良好的客户服务意识，具有良好的团队合作精神，抗压能力强，能够服从工作安排
4，具一定英语文档阅读学习能力
5，热衷技术学习，善于总结分享，具有H3C证书（H3CSE/H3CTE/H3CIE）或行业内技术证书优先
职位福利：五险一金、定期体检、通讯补助、年终奖、节日福利、带薪年假、加班补助、绩效奖金