工作职责:
1. 积极接待并服务每一位客户,提供优质的客户体验;
2. 发掘客户需求,为其提供关于品牌和产品的专业建议;
3. 与客户建立长期稳定并良好的关系,培育品牌忠诚度,提升顾客粘性;
4. 解决订单的售后问题。
任职要求:
1. 大专及以上学历,形象气质佳;
2. 有3年以上雪场高端品牌销售、客户服务相关工作经验,有雪圈高端客群资源积累;
3. 热爱滑雪,认同公司品牌理念及企业文化;
4. 工作积极热情,有主动性与团队合作能力,执行力和责任心强,结果导向;
5. 具备亲和力和优秀的服务意识,逻辑思维清晰,理解能力及语言表达沟通能力强;
6. 对数据敏感,具有独立分析数据的能力;