职位描述
岗位职责:
1、负责所属系统母婴门店会员运营服务工作;
2、负责解答会员日常孕婴知识、产品知识相关等事项的咨询,提供个性化育儿服务,提升消费者体验;
3、根据公司要求,负责公域引流会员的承接、服务、转化;
4、根据服务标准,展开核心会员服务工作,对核心会员进行每月不少于规定次数的深度服务。
任职要求:
1、20-35岁、性别不限;有电商经验,会做直播互动、社群运营、微商经验优先;
2、大专及以上学历;
3、善于沟通、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强,普通话标准,熟悉 OFFICE 程序及电脑操作,打字速度快,有良好的客户服务意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕