1、对患者的支持：对患者进行入院评估，办理入院手续，提供心理及社会支援，包括危机干预、死亡教育、未了心愿达成，保证患者权益。
2、对家属的支持：风险评估、哀伤辅导、家庭关系调适、丧亲支持
3、医患之间的沟通协调：
组织家庭会议，在医患沟通方面起到润滑作用
4、资源协调：综合使用各种策略强化照顾者的社会支持网络，包括个人增能、家庭支持、志愿者链接等
5、人文产品开发
6、组织开展疗愈工作、文娱活动工作
7、对接超体工作，讲解安疗业务内容
8、其他领导安排工作
任职要求：
1、至少2年以上工作经验，医疗社工经验优先考虑；
2、本科及以上学历，社会工作专业