岗位职责：
1. 负责CRM产品的设计工作，构建用户全生命周期管理体系,重点关注商机、线索管理方向。
2. 利用数据分析，优化产品功能，提升用户体验。
3. 设计和优化工单流转系统，确保服务效率和质量。

岗位要求：
1. 本科及以上学历，硕士优先。
2. 具备5年以上CRM产品设计经验，有大型平台产品相关经验者优先。
3. 熟悉用户全生命周期管理，具备数据分析能力，有工单流转相关经验。