职位详情
出票客服专员
5千-8千
重庆昶禧国际旅行社有限公司
重庆
不限
本科
06-16
工作地址

扬子江商务中心21-01-02

职位描述
工作职责

1.学习各航空公司的政策及机票运价等业务知识;
2.运用机票预定系统,根据客户需求查询国际机票,并准确报价、订座及出票等:
3.妥善处理好客户的出票、退、改、签等售后服务工作;
4.做好售后账款清算并协助财务部进行对帐工作;
5.完成相应的业绩和考核目标以及上级交给的其它事务性工作。
6.接打航司电话 处理航司邮件
任职要求:
1.本科学历以上,英语六级,可接受应届毕业生:
2.学习能力强,有较强的主动性、上进心、责任心;
3.善于沟通,具有良好的客户服务意识和业务拓展能力,能承受一定工作压力,愿意接受挑战:
4.电脑操作熟练,有英语阅读理解能力强,熟悉办公软件;
5.熟练操作eterm、wordspan、sabre、 amadeus机票系统的优先。
备注(朝九晚六,周末双休)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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