岗位内容：
1. 根据客户需求，处理并跟踪工单，及时更新，保证订单准确完整；
2. 与相关部门沟通协作；
3. 保持与客户的良好沟通，协调解决订单相关问题；
4. 按要求收集统计工单数据，编写汇报文档；
5. 完成领导交办的其他任务。

任职要求：
1. 具备较强的学习能力和逻辑思维能力
2. 良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神
3. 具备中英文读写能力，能够熟练使用办公软件，如Excel、Word等
4. 工作细致认真，责任心强，服从公司管理，遵守公司规章制度。