岗位职责:
1、通过平台与消费者沟通，及时回复解答客户的各种问题
2、在线处理顾客售后问题
3、参与客服部门培训，了解平台更新的相关业务知识
4、其他相关工作。
任职资格:
1、中专以上学历:
2、应变回答能力强，能承受长期大量客人高密度的询问，
3、汉字打字速度不低于35字/分
4、具有良好的语言表达，文字沟通能力及抗压能力;
排班制，8小日工作制; 早班班次8-17； 中班10-14 ；17-21 晚班 17-24
工作时间::月休6天
3、其他福利:入职3个月且转正缴纳五险，节日福利，月度奖励，带薪3.年假，季度晋升机制。