职位描述:
1、不含销售的客服,工作线上,客服倒班工作制,办公室坐班;
2、通过网络平台与客户在线沟通,解答客户疑问、客户投诉处理、客户建议接纳等,及时为客户解决问题或通过电话形式与客户沟通,解答客户疑问;
3、无销售性质、能接受晚班。
任职要求:
1、学历中专及以上;
2、年龄:20周岁以上;
3、工作经验:有过客服工作经验;
4、打字速度40字/分钟以上 ;
5、试用期2300元+绩效500+单量奖励;
6、转正2800元+绩效700元+单量奖励+200(满三个月后保险补贴),1-3个月转正,转正综合4K、月休6天(单双休),排班休息;
7、上班时间:倒班制,早晚班(8小时工作制,月休6天)。