岗位职责：
1、梳理负责的指定项目的业务流程，提高运营效率；
2、完善本项目管理制度和各项管理方法，严格执行业务流程和管理流程，加强对负责业务流程各个环节的检查、监督，及时掌握情况，保证本项目流程质量；
3、负责分公司提出的需求项目的业务管理、人员规划、项目前期承接；
4、抓好管理及团队人才的培养，有计划推荐引进人才，搞好业务培训和管理工作；
5、与甲方对接、分析数据，做优化方案，实时反馈负责项目的人员、管理、业务状况给分总、上级与甲方。
岗位要求:
1、大专及以上学历，具备5年以上电商行业客户服务及售后服务的全面管理工作经验；
2、熟悉电子商务发展动态及营销管理相关知识，对电商行业有深刻的理解和敏感度；
3. 了解主流电商平台(天猫、京东)等的营销环境和常用营销方法，具备客户服务体系建设工作经验，熟悉各电商平台的客户体系；
4、具有突出的组织能力，较强的抗压能力、主观能动性、皮实；
5、能接受出差或者外派（包住）
职位福利：包住、周末双休、绩效奖金、五险一金、带薪年假、全勤奖、节日福利