岗位职责：
1.负责公司外包客服项目之管理（均值50+以上客服团队，管理幅度需达50人以上）；
2. 高效管理客服团队，提高团队综合能力，完成业绩指标；对电器数码产品了解者更佳；
3.提升各品牌客户满意度，提升服务品牌口碑。
岗位要求:
1、大专及以上学历，具备5年以上电商行业客户服务及售后服务的全面管理工作经验；
2、熟悉电子商务发展动态及营销管理相关知识，对电商行业有深刻的理解和敏感度；
3. 了解主流电商平台(天猫、京东)等的营销环境和常用营销方法，具备客户服务体系建设工作经验，熟悉各电商平台的客户体系；
4、具有突出的组织能力，较强的抗压能力、主观能动性、皮实；
5、能接受出差或者外派（包住）
职位福利：包住、周末双休、绩效奖金、五险一金、带薪年假、全勤奖、节日福利