职位描述
酒店PA的岗位职责是确保酒店公共区域的整洁、卫生和安全,为客人提供优质的清洁服务和周到的接待服务。
1、公共区域保洁:酒店PA需要负责公共区域的清洁工作,包括大厅、走廊、楼梯、洗手间等区域的日常清洁和卫生维护。他们需要定期清扫、除尘、拖地、清洁卫生间等设施,确保公共区域的整洁和卫生。
2、维护设施:酒店PA还需要负责维护和保养公共区域的设施和设备,如灯具、地毯、家具、门窗等。他们需要定期检查这些设施和设备的使用情况,及时维修和更换损坏的部件,确保公共区域的设施和设备保持良好的运行状态。
提供服务:酒店PA在提供清洁服务的同时,也需要为客人提供热情周到的服务。例如,为客人提供行李搬运、指引方向、解答疑问等服务,确保客人在酒店期间能够感受到舒适和便利。
应对突发情况:在遇到突发情况时,如漏水、电器故障等,酒店PA需要迅速响应并采取有效措施,确保公共区域的安全和卫生。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕