职位详情
电商客服（线上/售前售后/倒班）
4千-6千
能猫(山东)集团有限公司
济南
不限
大专
01-03
工作地址

高新区经十东路7000号汉峪金谷A3-1栋23层（整层）

职位描述
岗位职责：
1、通晓多平台规则，使用网上交流工具与客户沟通，妥善处理交易纠纷；
2、做好顾客问题前置反馈，推动店铺销售转化；
3、提升服务品质，优化购物体验，通过智能化应用，提升服务效率。
任职要求：
1、专科及以上学历，专业不限；
2、具备良好的沟通协调能力，有一定的抗压能力；
3、能接受客服工作时间，接受早晚班倒班（排班制轮休，早班时间8:30-17:30 晚班13:00-22:00 或15:00-24:00 ）；
4、有售前售后服务工作经验着优先 。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

能猫(山东)集团有限公司

新零售,电子商务,新零售

500-999人 | 合资

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