岗位职责:
1、制定和执行港口货运部门的长期发展战略和年度工作计划，确保部门目标与公司整体目标相一致；负责规划和优化货运流程，提高货物运输效率，降低运营成本。
2、领导和管理货运团队，组织、分配和监督员工的工作，激励团队成员达成个人和团队绩效目标； 协调与其他部门（如海关、船运公司、仓储部门等）的合作，确保货物运输的顺畅衔接。
3、 监控货物装卸、存储和运输过程，确保操作符合安全、质量和合规标准； 处理各类货运相关的问题和突发事件，及时采取措施进行解决，保障业务的正常运转。
4. 与客户保持密切沟通，了解其需求和期望，提供优质的货运服务，提高客户满意度；处理客户投诉和问题，维护良好的客户关系，促进业务的持续增长。
5. 收集和分析货运业务数据，撰写定期报告，向上级领导汇报部门运营情况和业绩；根据数据分析结果提出改进措施和建议，以优化部门运营。
6. 确保部门运营符合相关法律法规和政策要求，承担合规管理的责任；识别和评估货运业务中的风险，制定并实施风险防范措施。
任职要求:
1. 教育背景：本科及以上学历，物流管理、交通运输、国际贸易等相关专业优先。
2. 工作经验：具有 5 年以上港口货运管理或相关领域的工作经验，熟悉港口货运业务流程。
3. 专业知识：具备扎实的物流管理知识，熟悉国际贸易规则、海关法规和航运业务。了解港口运营、货物装卸技术和仓储管理。
4. 管理能力： 具有出色的团队领导和管理能力，能够有效地激励和培养员工。具备良好的沟通、协调和决策能力，能够处理复杂的业务问题和人际关系。
5. 技术能力：熟练使用办公软件和物流管理系统，具备一定的数据分析能力。
6. 个人素质：具备较强的责任心、抗压能力和应变能力。 具有良好的商业敏感度和客户服务意识。
7. 证书与资质： 持有物流师、报关员等相关资格证书者优先。