岗位职责:
1、负责面向海外客户提供售前、售中及售后的技术支持服务;
2、负责客户反馈的日常技术问题的分析处理,重大技术问题反馈及跟踪解决;
3、配合销售工程师完成海外市场拓展工作,参加客户拜访、展会,配合完成产品技术方案讲解演示。
任职要求:
1、本科及以上学历,电气、电子、自动化相关专业;
2、软件、工业品等相关领域三年技术支持工作经验,有智慧城市、智慧水务等项目经验优先,可以适应海外短期出差;
3、听说读写能力优秀,可直接与海外客户可以用英语进行日常对话和书面沟通,具备良好的客户服务意识;
4、具有快速学习的能力,较好的抗压能力,能应对快速变化的外部环境和需求。