岗位职责：

1、负责公司现有客户的维护以及新客户拓展；

2、了解客户行业特点及业务管理特点，帮助客户利用公司产品提高管理效率，解决客户管理难点，提升产品价值，帮助客户成功。

3、对客户管理层进行拜访，与客户方的管理者建立良好关系，提高客户满意度。

4、能够协调其它团队资源，推进项目及需求进展，为客户提供持续服务，并总结成功案例。

5、跟进客户续约，完成续约率目标；引导客户需求并识别二次销售机会，为公司创造新的利润点。

岗位要求：

1、大专以上学历、5年以上工作经验；

2、表达能力强、具有较强的沟通能力及交际技巧，亲和力强，具备独立分析和解决问题的能力；

3、具备直接面对客户管理层的工作经验；有销售管理经验者优先。

4、有CRM、OA、ERP等企业管理软件或互联网客户服务经验者优先。

5、有良好的客户服务意识，工作认真、严谨，责任心强，有高度的敬业精神与团队协作意识。

6、熟练运用办公软件，良好的文字驾驭能力及总结能力，对互联网与软件行业有一定了解。


职位福利：全勤奖、绩效奖金、年终分红、通讯补助、节日福利