1. 定保首保客户招揽：负责定期保养和首次保养客户的招揽工作，通过电话、短信、邮件等方式提醒客户保养时间，并邀请其到店进行保养服务。
2. 续保业务提升：积极推广续保业务，与客户沟通续保政策，提供续保方案，努力提升续保率和客户满意度。
3. 数据整理和日报：负责整理和分析保养和续保的相关数据，制作日报，为管理层提供决策支持。
4. 招揽线索跟踪：对招揽线索进行有效跟踪和管理，确保每个线索都得到及时响应和处理。
5. 提升预约进店台次：通过优化招揽流程和提升服务质量，努力提升客户预约进店台次，增加售后业务量。
6. 厂家各项指标达成：深入了解厂家对售后服务的各项指标要求，并制定相应策略确保指标达成。
7. 外呼邀约：负责外呼邀约工作，通过电话等方式邀请客户到店进行保养、维修或咨询，提升客户到店率。