【岗位职责】
1.通过店铺后台接待客户咨询，给顾客答疑解惑。
2.快递问题查询解决。
3.售后退货退款问题解决，平台工单处理。
4.未付款订单催付，已成交订单催评等。
【任职要求】
1.学历要求：大专及以上学历，会用电脑聊天；
2.打字速度快，学习沟通能力强，具备良好的理解能力，沟通协调技巧，以及语言表达能力；
3.品行端正，勤奋好学，能吃苦耐劳，具有良好的心理素质，抗压能力强。
上班时间：
早班：8：00-16：00
晚班：15：00-23：00