一、核心岗位职责
1. 直播前筹备支持
负责直播全流程物资管理：
道具准备（门票样品、周边商品、IP人偶服等）。
核对促销信息（限时折扣规则、赠品库存），确保与票务系统数据一致。
2. 直播中现场执行
实时辅助主播：
操作后台（上架商品、发放优惠券、禁言违规用户）。
提示关键话术（如“3分钟后抽奖”“夜场票仅剩10套”）。
切换镜头（特写商品/展示园区实时场景/观众弹幕互动墙）。
突发应对：
设备故障时快速启用备用方案（手机热点续播、手写价格板替代提词器）。
主播状态不佳时通过肢体语言/纸条传递节奏调整信号。
3. 直播后复盘协作
整理直播数据（观看峰值时段、商品点击率、观众地域分布）。
截取高光片段（游客互动彩蛋、园区项目实拍）用于短视频二次传播。
收集用户高频问题（如“儿童票年龄限制”“停车场导航”），提交客服团队优化话术。