职位描述
工作时间:排班制7:00-16:00、9:00-18:00、12:00-21:00
岗位职责 :
1、 负责承接管辖区域内部门订单的落地保障工作(包含进场、退场的发起和跟进)、 客户履约过程的维护、统筹跟进;
2、服务工单处理, 包含客户报修、报停、争议的处理;
3、作业过程中证据链的收集、留存、工时登记、检核;
4、跨部门沟通(服务、供应链、财务),确保合作顺畅,客户满意;
任职要求:
1、本科以上学历;
2、良好的沟通表达能力,统筹协调能力,交际能力;
3、责任心强,能够承受压力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕