职位描述
职位描述:
1.对学员的学习全过程予以专业指导、监督、答疑,确保学员完成学习目标;
2.定期跟班做课堂观摩,了解班级学员学习情况并做好记录,及时进行课程反馈,提升客户满意度;
3.负责学员课程管理,确保课程进度,完成课消、续读销售指标,达成推荐销售;
4.与客户保持沟通并及时收集客户诉求,解决客户疑虑,提升服务质量及客户满意度;
5.组织开展各种校内外活动,丰富学员在校学习体验。
任职要求:
1、本科及以上学历,有教育行业经验者优先,英语专业优先;有同类岗位工作经验者的优秀人员可放宽至大专;
2、热爱教育行业,能在多元化文化环境下工作;
3、有爱心、责任心,应变能力、服务意识强,具有团队合作精神;
4、能熟练使用英语和外教沟通。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕