1. 及时接听接收、答复、转办、催办、回访、归档群众诉求件，对无法答复的疑难事项、需要多个单位共同办理的复杂事项、重大事项和举报违纪违法事项，报所属领导协调处理；
2. 定期统计和报告各成员单位受理数、办结数、按时办结率、群众满意率等工作进度指标；
3. 建立、录入、更新、维护信息知识库；
4. 身体健康，并能够出具健康体检报告；
5. 能熟练进行电脑办公及应用操作，汉字每分钟录入不低于50字，输入法不限；
6. 大专以上学历，25-35周岁，有从事接线经验者，可适度放宽至40周岁。
7.如有本科学历，党员，文学专业，文字功底强，可写材料或计算机专业、电脑方面的人才，精通心理学等，可优先录用。

8.工作时间为7*24小时倒班制，需能适应倒班工作制。
工作地点：牡丹江

郑重声明：本公司开展的所有招聘岗位（包括不限于咨询服务、业务办理、面试等流程、手续），均不会以任何名义、任何方式、收取培训费、介绍费、报名费等任何费用，也从未以任何形式授权、下放、委托中介机构或个人开展、提供招聘、培训、中介工作。