1. 全域电商管理：统筹天猫/京东等传统电商、抖音/视频号等兴趣电商全平台运营，制定销售目标与策略，对GMV、ROI等核心指标负责。 2. 直播与短视频运营：搭建并管理直播团队，策划执行各类直播活动；统筹短视频内容创作，提升品牌曝光与转化率。 3. 客服团队管理：搭建电商客服团队，制定培训与考核体系，提升服务质量，维护客户关系。 4. 数据分析与优化：监控运营数据，分析竞品动态，优化运营策略；搭建用户运营体系，提升用户复购率。 5. 跨部门协同：联动市场、供应链等部门，保障产品供应与品牌推广效果；管理电商团队，提升整体运营能力。