岗位职责：
1、负责客户售后技术咨询的回复，解决用户问题；
2、收集并分析用户咨询数据，推动服务提升和产品优化；
3、学习使用产品，编写基础教程和话术提高服务效率。
岗位要求：
1、有2-3年客服服务经验，拥有良好的服务意识和抗压能力；
2、有优秀的英文基础；
3、有良好的沟通能力及解决问题的能力，且责任心较强；
4、做过技术类客服或对摄影有兴趣的优先。
【系统薪资只做参考，实际以面试评定为准】